Health & Safety

WATER SIDE RESORT & SPA HOTEL
2022 ПЛАН ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ И НЕРАСПРОСТРАНЕНИЮ COVID-19

Нам важно создать условия для здорового, безопасного и комфортного отдыха наших гостей.

В связи с пандемией и ее рисками, мы усилили наши меры гигиены и поддержания чистоты. Принятые нами, дополнительные меры указаны ниже.

ОБЩИЕ МЕРЫ

• Все места общего пользования и услуги расположены и работают так, чтобы уменьшить контактирование между гостями.
• В местах общественного пользования (лобби, ресторан, бассейн, пляж, фойе, анимация и т.д.) действуют правила социального дистанцирования (2 м), для удобства есть специальная разметка. Мы надеемся, что вы будете следовать этим правилам.
• Зоны с социальным дистанцированием и специальные условия описаны в планах отеля, расположенных на территории.
• Во всех общественных местах и в лифтах расположены анисептики для рук.
• Все общественные места проветриваются с опредеоенной периодичность.  
• Все вентиляционные фильтры в общественных местах регулярно проходят очистку, рваные или потерявшие форму фильтры заменяются на новые.
• Обработка от вредителей и насекомых проводится каждые 15 дней.   
• Вход в магазины на территории отеля возможен только в масках, также ограничено число покупателей, одновременно находящихся в магазине.  

ПЕРСОНАЛ

• Перед началом работы весь наш персонал проходит проверку общего состояния здоровья.
• Все наши сотрудники работают, соблюдая правила гигиены и социального дистанцирования.
• Все наши работники прошли обучение по гигиене, пищевой безопастности и предотвращении распространиния пандемии. Обучение проводиться на постоянной основе.

РЕСЕПШН

• При заезде гостей их багаж обязательно дезинфицируется, а затем доставляется в комнату.
• Часто используемые материалы (номерная карта, карта полотенец,       звонок) дезинфицируются
• Вы можете совершать бесконтактные платежи

НОМЕРА

• Помещения проветриваются во время уборки
• При уборке каждой комнаты используются отдельные салфетки для уборки.
• Уборщики производят уборку в номерах применяя средствах индивидуальной защиты (маски, перчатки, антисептики и т.д.)
• После уборки особое внимание уделяется дезинфекции дверных ручек, кранов, телефонных аппаратов, пультов, переключателей, нагревателей воды, мини бара и т.д.
• После выезда гостей, в номере проводиться детальная уборка и полная дезинфекция
• Постельное белье и полотенца стираются при температуре 60 °C и выше.

ЕДА И НАПИТКИ

• В зонах общественного питания столы и стулья расставлены в соответствии с правилами социального дистанцирования.
• На наших кухнях соблюдаются правила безопастности пищевых продуктов.
• Скатерти на столах заменяются после каждого гостя.
• Все поверхности в зонах общественного питания (столы, стулья, буфеты, стойки и пр.) после уборки дезинфицируются.
• В зонах общественного питания, осуществляется регулярное проветривание; налажено поступление свежего воздуха.

АНИМАЦИЯ

• Анимация и шоу проводится под контролем и со специальными ограничениями.
• Все анимационное оборудование очищается и дезинфицируется ежедневно.

БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ

• Чистка и дезинфекция наших бассейнов выполняется ежедневно в соответствии с санитарными правилами и нормами, соответсвие этим нормам контролируется в течение дня.
• Информация о том, что гости, у которых есть признаки заболевания не должны пользоваться бассейнами дается при заезде в устной и письменной форме.

SPA

• Хамам, сауна, паровая комната работают по предварительной резервации.
• Массажные комнаты, после каждого гостя закрываются на 15-минутную дезинфеуцию.
• Полотенца выдаются персоналом СПА центра.

ФИТНЕС

• После каждого использования фитнес зал проветривается и все оборудование дезинфицируется.

МИНИ КЛУБ И ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА

• Услуга с бронированием
• Игровое оборудование дезинфицируется.
• Дети могут пользоваться детской площадкой под присмотром взрослых.
• Детская площадка и Мини клуб дезинфицируется ежедневно.

Игры проходят на открытом воздухе

В соответствии с решениями, принятыми Всемирной организацией здравоохранения, Министерством культуры и туризма Турецкой Республики, Министерством здравоохранения и местными властями, при нормализации ситуации с Covid-19 Министерство культуры и туризма; оставляет за собой право изменять условия обслуживания на объектах размещения.